2020年2月11日，甘肃省医院协会信息管理专业委员会的微信群中一个由湖北省卫健委发出的“关于恳请省外医疗机构入驻新冠肺炎线上问诊一点通”平台的函引起敦煌市医院信息科的注意。函中称湖北省上线了问诊平台，开展发热门诊、一般慢性疾病线上咨询服务。但是由于目前疫情严重，湖北省临床一线医生工作繁重，无暇顾及线上应答，恳请外省卫健委组织本市医疗机构入驻湖北省“新冠病毒肺炎线上问诊一点通”咨询平台，为湖北省群众提供在线咨询服务。信息科很快将情况反映给院党总支书记、院长何建宏，何建宏院长听闻后，立即表态：“立即着手实施，最快速度入驻。”

信息科联系平台技术人员，按照平台技术要求，申请敦煌市医院微信企业号、接口准备工作；党办在党务群中发布自愿加入问诊平台倡议书，虽然是利用休息时间来提供应答，而且是无偿的，可大家热情丝毫不减，很多外科医生也报名参加。

短短半天时间，微信企业号的申请、人员信息表的填报就已经完成，成为甘肃省第一家与湖北一点通平台对接的医院。

程生林副院长也是报名参加问诊平台值守的人员，他说：“湖北疫情形势很严峻，医疗资源十分短缺，虽然我们不能亲赴湖北，但是我们要和他们在一起，我们通过问诊平台能为湖北人民提供咨询服务，就能减少湖北一线医生压力，也算是并肩战斗吧。”

据了解，该平台最快于2月13日上线，届时，来自大西北敦煌的8名医务工作者就能在线为湖北患者提供24小时线上就诊咨询服务。

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